Vanaf 1 april 2010 biedt Zumtobel als wereldwijd toonaangevende armatuuronderneming een fabrieksgarantie van vijf jaar op alle producten van het Zumtobel merk. Hiermee onderstreept Zumtobel haar voortrekkersrol op het vlak van innovatie, design en kwaliteit. De vrijwillige verlenging tot vijf jaar geldt voor het hele armatuursysteem van Zumtobel inclusief voorschakel- of bedrijfsapparaten. Alleen aan slijtage onderhevige onderdelen zoals gewone lampen of noodlichtbatterijen zijn uitgesloten. Bij LED-armaturen maken ook de LED’s zelf deel uit van de garantie.
Aan de klant geeft dit belangrijk initiatief de zekerheid dat hij met een lichtoplossing van Zumtobel goed zit voor de toekomst.
Garantie wordt alleen onder de voorwaarde verstrekt dat de klant de (het) betreffende installatie (gebouw) online registreert.