Firma Zumtobel jako pierwsze na świecie przedsiębiorstwo z branży oświetleniowej oferuje 5-letnią gwarancję na wszystkie produkty marki Zumtobel, oferowane w UE i strefie EFTA.  Krokiem tym Zumtobel podkreśla swoją pionierską rolę w zakresie innowacji, stylistyki i jakości.  Dobrowolne przedłużenie gwarancji na okres 5 lat dotyczy wszystkich elementów systemu opraw oświetleniowych, w tym stateczniki i osprzęt sterujący. Gwarancją nie objęte są jedynie części zużywalne jak np. konwencjonalne źródła światła wzgl. akumulatory oświetlenia awaryjnego.  W przypadku opraw LED gwarancja obejmuje również moduły LED. Gwarancja obowiązuje (bez obowiązku rejestracji) od daty dostawy.

Ta istotna inicjatywa daje klientom bezpieczeństwo, że decydując się na realizację oświetleniową firmy Zumtobel stawiają oni na przyszłość.